15 июля 2025 года в Департаменте ЗАГС Томской области прошла рабочая встреча в рамках бережливого проекта «Оптимизация процесса предоставления государственной услуги «Проставление апостиля».
Вместе с Заместителем Губернатора Томской области по правовым вопросам Максимом Владимировичем Филипповым заслушали отчет начальника Департамента ЗАГС Томской области Юлии Евгеньевны Гетманенко о ходе реализации проекта.
Ключевые темы обсуждения и планы на будущее:
Цифровизация услуг: активно обсуждался запуск возможности подачи запроса на апостиль в электронном виде через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ). Это важнейший шаг к удобству граждан.
Доступность сервиса: рассматриваются пути увеличения количества точек приема и выдачи документов в Томской области, что сделает услугу более доступной для жителей региона.
Почему это важно?
Рабочая встреча по бережливому проекту в ЗАГСе – это конкретный шаг к повышению эффективности и удобства для граждан. Внедрение таких инноваций, как электронная подача заявок и расширение сети обслуживания, способно кардинально изменить процесс, сделав его:
Современным: соответствующим цифровой эпохе
Комфортным: минимизирующим временные затраты и необходимость личных визитов
Эффективным: ускоряющим получение услуги
Традиционно в проекте принимают участие отдел бережливых технологий Корпоративного университета администрации области «Исток», СХК ГК Росатом, РЦО МФЦ Томской области.
#Томскаяобласть #Бережливоеуправление
#ЭффективныйРегион
Вместе с Заместителем Губернатора Томской области по правовым вопросам Максимом Владимировичем Филипповым заслушали отчет начальника Департамента ЗАГС Томской области Юлии Евгеньевны Гетманенко о ходе реализации проекта.
Ключевые темы обсуждения и планы на будущее:
Цифровизация услуг: активно обсуждался запуск возможности подачи запроса на апостиль в электронном виде через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ). Это важнейший шаг к удобству граждан.
Доступность сервиса: рассматриваются пути увеличения количества точек приема и выдачи документов в Томской области, что сделает услугу более доступной для жителей региона.
Почему это важно?
Рабочая встреча по бережливому проекту в ЗАГСе – это конкретный шаг к повышению эффективности и удобства для граждан. Внедрение таких инноваций, как электронная подача заявок и расширение сети обслуживания, способно кардинально изменить процесс, сделав его:
Современным: соответствующим цифровой эпохе
Комфортным: минимизирующим временные затраты и необходимость личных визитов
Эффективным: ускоряющим получение услуги
Традиционно в проекте принимают участие отдел бережливых технологий Корпоративного университета администрации области «Исток», СХК ГК Росатом, РЦО МФЦ Томской области.
#Томскаяобласть #Бережливоеуправление
#ЭффективныйРегион